Términos y Condiciones

Los siguientes términos y condiciones  (“Términos y Condiciones”) son aplicables a los usuarios que buscan en la aplicación un Servicio determinado y/o reciben la prestación de un Servicio (“Usuario”) por parte de los usuarios que prestan los Servicios (“Prestadores”),  regulan el acceso y/o uso que el usuario haga en la aplicación para dispositivos móviles puestos a disposición por Puljob SpA, creada bajo las leyes de la República de Chile, con domicilio legal en Av. Providencia 1208, Piso 16, Of. 1607, comuna de Providencia, Santiago.

La aplicación, Puljob, facilita la intermediación entre el Usuario que presta el Servicio y el Usuario que solicita y recibe  la prestación de un servicio determinado.

A través de la aplicación se muestran Servicios de terceros ajenos a Puljob que se encuentren cercanamente. La prestación del Servicio es encargada directamente por el Usuario y la prestación del Servicio es realizada por el Prestador por medios ajenos a la aplicación.

PRIMERO: Obligación de aceptar los términos y condiciones.

Los presentes términos y condiciones tienen un carácter obligatorio y vinculante, en consecuencia la persona que no acepte los términos y condiciones generales no podrá utilizar la aplicación y/o Servicios.

SEGUNDO: Capacidad del Usuario

La aplicación y/o Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, es decir, personas que tengan más de 18 años de edad,  por lo tanto,  no podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, es decir, los menores de edad.

Puljob tendrá un registro de los Usuarios que quieran hacer Uso de la aplicación y  Puljob se reserva el Derecho de suspender e inhabilitar a los Usuarios que contravengan las políticas de la Empresa, en consecuencia los Usuarios mencionados precedentemente no podrán hacer uso de la aplicación.

Si el Usuario que quiere hacer uso de la aplicación es una Empresa, debe tener capacidad legal para contratar a nombre términos de este Acuerdo.

TERCERO: Registro e inscripción

Todo Usuario que quiera hacer uso de la aplicación Puljob deberá registrarse como Usuario, completando el formulario de registro (“Registro”) con sus datos personales tales como nombre completo, número de cédula nacional de identidad o rol único tributario, dirección de correo electrónico, domicilio particular, número de teléfono, y otros que le puedan ser solicitados y sean necesarios para el uso de la Plataforma, los datos entregados a la aplicación se consideran datos personales que serán resguardados como se indica más adelante. El Usuario asume y acepta el compromiso de indicar en el Registro sus Datos Personales de manera exacta, precisa y verdadera, así como también la obligación de actualizar sus Datos Personales cada vez que ocurra una modificación de los mismos.

Los Datos Personales introducidos por el Usuario en el registro de la aplicación deben ser exactos, actuales y veraces en todo momento, por los tanto si algún dato personal cambia en un momento determinado es el Usuario el encargado de informar esta situación a Puljob SpA.

Puljob, se reserva el derecho a solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales indicados en el Registro y de suspender, temporal y/o definitivamente, a aquel Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados. No obstante lo anterior, Puljob no se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en el registro, toda vez que los mismos son suministrados por el Usuario y son de su única y exclusiva responsabilidad. En este sentido el Usuario debe garantizar y responder, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

El Usuario accederá a su cuenta mediante el ingreso de su nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está expresamente prohibido que un mismo Usuario se registre más de una vez o posea más de una cuenta. En caso de que Puljob detecte o razonablemente considere que distintas cuentas contienen datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar todas las Cuentas relacionadas sin que ello implique derecho a reclamo a alguno por parte de los titulares de dichas Cuentas. El Usuario será el único responsable por el cuidado y buen uso de su Cuenta, así como de mantener sus claves de acceso protegidas. Puljob No se hace responsable del olvido del nombre de Usuario ni la clave, sin perjuicio que otorgará los medios para colaborar en su recuperación.

Puljob a su exclusiva discreción, podrá denegar el Registro de una persona como Usuario y/o dar de baja su Registro y/o Cuenta en cualquier momento, de manera unilateral, por cualquier motivo, sin expresión de causa y sin que ello genere derecho a reclamo alguno de dicha persona.

CUARTO: Modificaciones

Puljob podrá modificar parte o todos los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, los términos modificados entrarán en vigor a los 30 días de su publicación en la aplicación y será responsabilidad del Usuario leer y aceptar los nuevos Términos y Condiciones. Dichas modificaciones serán comunicadas a los usuarios  por emails indicado en los registros.

El uso de la aplicación y/o sus Servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Puljob.

QUINTO: La Aplicación

El Servicio se encuentra dirigido exclusivamente a los Usuarios registrados. El Usuario podrá encontrar, en la aplicación, diversos Servicios ofrecidos por distintos Prestadores a un precio determinado que también es publicado en la aplicación.

El Usuario podrá elegir libremente el Prestador que más le acomode según sus necesidades. En la aplicación se despliega un listado de Servicios ordenados por Categoría y cercanía del Usuario que hace uso de la aplicación.

En caso que el Usuario quiera algún Servicio determinado, podrá por medio de los antecedentes que entrega la aplicación comunicarse con el Prestador. Puljob No se hace responsable de que los datos proporcionados por el Prestador a la aplicación sean veraces y de que el Usuario logre comunicarse oportunamente en el tiempo que lo requiera el Prestador.

Puljob es solo un intermediario entre Usuario y Prestador, pero no se hace responsable de la comunicación entre Usuario y Prestador, ni de la prestación del Servicio propiamente tal, ni de las situaciones que pudieren ocurrir por la prestación del Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, Puljob tendrá un sistema de calificación de los Prestadores de manera que cada Usuario pueda realizar puntuaciones y comentarios respecto al Prestador del Servicio que solicitó.

SEXTO: Pago de los Servicios

Puljob al ser un intermediario entre Usuario y Prestador, no se hace cargo del pago de la Prestación del Servicio.

El Usuario debe pagar directamente al Prestador la cantidad señalada por éste a través de la misma aplicación.

SÉPTIMO: Notificaciones

Puljob, podrá realizar notificaciones al Usuario a través de una notificación general en la aplicación, a través de un mensaje de texto o a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario en su cuenta.

El usuario  podrá notificar a Puljob mediante el envío de un correo electrónico a contacto@puljob.com.

OCTAVO: Uso de la aplicación

El acceso a la Plataforma es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor que contrata el Usuario.

El Usuario podrá acceder y hacer uso de la aplicación, una vez que se haya autorizado los Términos y Condiciones y la aprobación del proceso de registro e inscripción la cual todos los Usuarios deben realizar.

Al acceder y utilizar la aplicación y durante la prestación de los Servicios, el Usuario acepta y se obliga a lo siguiente:

• Utilizar la Plataforma para su uso personal, aceptando que no se encuentra autorizado ni tiene las facultades necesarias para ceder, cualquiera sea la forma, su Cuenta a un tercero.
• No autorizar a terceros a usar su Cuenta, haciéndose completamente responsable por los actos que cualquier otra persona realice a su nombre y/o a través de su Cuenta, con o sin su consentimiento.
• No ceder ni transferir de otro modo su Cuenta a ninguna otra persona o entidad.
• No utilizar, sin la autorización adecuada, una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea el Usuario.
• No solicitar el Servicio con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y/o al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros.
• No tratar de dañar ni causar perjuicios al Servicio o a la aplicación de ningún modo, ni acceder a recursos restringidos en la Plataforma.
• Guardar, de forma segura y confidencial, la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle el acceso y uso de la aplicación.
• No acceder y/o usar la Plataforma con un dispositivo incompatible o no autorizado por Puljob.
• No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de los Usuarios, Prestadores y de Puljob.
• No introducir ni difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en aplicación.

NOVENO: Veracidad de las declaraciones de las Partes:

El Usuario es el único y exclusivo responsable por: (i) el uso de su cuenta; (ii) la veracidad y completitud de los datos personales ingresados en el registro; y, (iii) la licitud de los Servicios que solicite.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la aplicación de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y las normas de orden público.

El Usuario reconoce que Puljob, únicamente facilita y pone a su disposición un espacio virtual que le permite optar por un Servicio determinado y ponerse en comunicación con un Prestador que pueda aceptar realizar el Servicio según su Solicitud. En este sentido, el Usuario reconoce que Puljob no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre el Prestador y el Usuario, y que por ello no será responsable respecto de la calidad, los medios que utilice el Prestador para la prestación de los Servicios ni de la integridad o legitimidad de los Servicios que sean realizados por el Prestador, así como tampoco será responsable de la capacidad para contratar del Prestador ni de la veracidad de sus Datos Personales.

DÉCIMO: Acceso a la aplicación

La persona que se debe encargar de tener el acceso a la red de datos necesarios para utilizar los Servicios de una manera adecuada es el Usuario.

En la situación eventual de que se aplicaran al Usuario tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil por utilizar los Servicios desde un dispositivo inalámbrico, Puljob no se hace responsable de estos gastos.

El Usuario es responsable de adquirir y actualizar las versiones compatible o acceder con los dispositivos necesarios a la aplicación y para realizar cualquier actualización que sea necesaria para el correcto funcionamiento de la aplicación. Puljob no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

Puljob no garantiza la disponibilidad ni continuidad del funcionamiento y/o acceso a la Plataforma. Por lo tanto, Puljob no será responsable por ningún daño ni perjuicio que pueda derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma, ya sea por fallas de Puljob o causas ajenas a ella; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma y/o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; ni, (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas, sean ajenas o no al control de Puljob.

Puljob no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la aplicación introducidos por terceros ajenos a Puljob que puedan producir alteraciones en los sistemas electrónicos del Usuario.

UNDÉCIMO: Responsabilidad

Se deja expresa constancia que Puljob no será responsable de ningún siniestro, daño o perjuicio, ya sea directo o indirecto, que sufra el Usuario, el Prestador y/o terceros, con ocasión de la prestación de los Servicios, bajo el entendido de que: quien contrata al Prestador es directamente el Usuario; que el Prestador presta el Servicio bajo su propio cargo y responsabilidad; y, que Puljob sólo presta un servicio de intermediación a través de la aplicación en calidad de tercero, no interviniendo Puljob en el contrato de mandato entre el Prestador como mandatario y el Usuario como mandante.

Puljob no podrá ser imputado de responsabilidad alguna por incumplimientos del Usuario o por daños y/o perjuicios, directos ni indirectos, que se ocasionen al Usuario, al Prestador y/o a terceros producto de la Solicitud y/o la prestación del Servicio, para efectos de lo cual el Usuario se obliga a mantener indemne a Puljob, personas relacionadas, socios, trabajadores de toda demanda y/o gasto en que pudiere incurrir por tales conceptos.

Puljob, NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA LESIÓN PERSONAL O EL DAÑO A LA PROPIEDAD, NI DE PERJUICIOS RELATIVOS, O EN RELACIÓN CON, O DE OTRO MODO DERIVADOS DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO AUNQUE Puljob HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

Puljob NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE SE DERIVEN DE: (1) DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA LESIÓN PERSONAL O EL DAÑO A LA PROPIEDAD, NI DE PERJUICIOS RELATIVOS, O EN RELACIÓN CON, O DE OTRO MODO DERIVADOS DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS; (2) SU USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (3) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE EL USUARIO Y CUALQUIER Prestador (4) NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O DE LA FALTA DE EJECUCIÓN RESULTANTE DE CAUSAS QUE VAYAN MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE  Puljob.

DUODÉCIMO: Independencia de las partes

El Usuario declara entender y aceptar que el Servicio que escoja lo presta directamente el Prestador y no Puljob, de manera que libera a Puljob de toda responsabilidad que pudiera surgir a raíz de la prestación del Servicio.

El Usuario acepta y asume como propia,  la responsabilidad que pudiere derivarse de sus propios actos u omisiones, eximiendo a Puljob de toda responsabilidad ante cualquier reclamo, daño, perjuicio, pérdida, penalización y costo (incluyendo, sin limitación alguna, los honorarios de abogados y costas procesales judiciales) y de cualquier gasto derivado de o relacionado con la prestación del Servicio mediante un actuar doloso o culposo del Usuario.

DÉCIMO TERCERO: Protección de datos personales

Los Datos Personales que el Usuario proporcione en su registro se integrarán en una base de datos personales de la cual es responsable Puljob, y que se ajustará a las normas establecidas en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

En cualquier momento el Usuario podrá solicitar la eliminación de su Registro y de sus Datos Personales de conformidad a la Ley Nº 19.628 de Protección de la Vida Privada, mediante una comunicación al correo electrónico contacto@puljob.com o enviando una notificación formal a la dirección Av. Providencia 1208, Piso 16, Of. 1607, Providencia, Santiago.

DÉCIMO CUARTO: Propiedad intelectual e industrial

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos que se encuentran en la aplicación (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, , presentación, audio, vídeo, redes sociales y plataformas digitales, pertenecen y son propiedad exclusiva de Puljob.

Puljob autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Plataforma exclusivamente para su uso personal, siempre y cuando no se pretenda lucrar con ello.

Cualquier otro uso y/o explotación de contenidos y/u otros elementos insertados en la aplicación distinto de los mencionados precedentemente deberá estará sujeto a la autorización previa y por escrito de Puljob.

1. Ley aplicable y competencia

Los presentes Términos y Condiciones y  la relación entre Puljob y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República de Chile, como asimismo, en otros territorios internacionales asociado a su propia legislación vigente.

Para todos los efectos legales, el Usuario y Puljob fijan su domicilio en la comuna de Providencia y ciudad de Santiago de Chile, y prorrogan competencia a sus Tribunales ordinarios de justicia.